Diseño de una herramienta de lenguaje visual basada en pictogramas para la autodeterminación

Resumen

Esta presentación se centra en un proyecto de investigación doctoral destinado a desarrollar un sistema de lenguaje visual basado en pictogramas para apoyar a las personas con necesidades complejas de comunicación (NCC) en Chile y Aotearoa Nueva Zelanda. El proyecto pretende mejorar la autodeterminación y la independencia de los adultos con CCN mediante la creación de una herramienta universalmente accesible que promueva la autoexpresión. La investigación emplea una metodología basada en la práctica, combinando marcos teóricos en comunicación aumentativa con procesos prácticos de diseño y prueba. Se basa en investigaciones ya existentes, como el proyecto PICTOS en Chile, que ha hecho avanzar la accesibilidad en los servicios públicos mediante el uso de pictogramas. Este proyecto pretende ampliar dichas aplicaciones en un sistema de lenguaje visual cohesivo que permita mejorar la toma de decisiones y la autonomía de los usuarios con CCN. El diseño de la investigación incluye talleres de cocreación con las partes interesadas, la creación iterativa de prototipos y extensas pruebas de campo para garantizar que la herramienta responde a las necesidades y retos del mundo real a los que se enfrentan las personas con CCN. En el proceso de investigación se integran métodos de comunicación accesibles, como documentos de fácil lectura y ayudas visuales, para garantizar la comprensión de los participantes. El proyecto sigue un enfoque de métodos mixtos, recopilando datos cuantitativos y cualitativos para evaluar la eficacia de la herramienta, midiendo la autodeterminación mediante instrumentos estandarizados junto con entrevistas, testimonios y grupos de discusión. Financiada por una beca del proyecto IDEA de FONDEF en Chile y complementada con becas, la investigación contribuye a los campos de la comunicación aumentativa y los sistemas de lenguaje visual, con el objetivo último de mejorar la accesibilidad a la comunicación de las poblaciones desatendidas tanto en Chile como en Aotearoa Nueva Zelanda.